Tại 3650k, quyền riêng tư của bạn không phải là điều khoản nhỏ in ở cuối trang. Đây là cam kết thực sự của chúng tôi về cách dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập, sử dụng và bảo vệ mỗi ngày.
Chính sách bảo mật này mô tả cách 3650k – nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ 3650k.bet – thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi trong quá trình sử dụng dịch vụ. Tài liệu này áp dụng cho toàn bộ người dùng đã đăng ký hoặc đang duyệt website, ứng dụng di động và mọi kênh dịch vụ chính thức của 3650k.
Khi bạn tạo tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc đơn giản chỉ truy cập trang web 3650k, bạn đồng ý với những điều khoản được trình bày trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xoá toàn bộ dữ liệu của mình.
3650k cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo thông lệ quốc tế tốt nhất, đảm bảo rằng mọi thông tin bạn cung cấp chỉ được sử dụng đúng mục đích đã tuyên bố, không bao giờ bị lạm dụng hoặc chia sẻ trái phép.
Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
3650k chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chân dung | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà (nếu cần) | Khi tạo tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo/ZaloPay/ViettelPay | Khi thiết lập thanh toán |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu giao tiếp | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến 3650k | Khi liên hệ hỗ trợ |
3650k không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khoẻ hay quan điểm chính trị. Mọi dữ liệu tài chính như số thẻ ngân hàng đều được xử lý qua cổng thanh toán được mã hoá, 3650k không lưu trực tiếp thông tin thẻ trên hệ thống của mình.
Mỗi loại dữ liệu mà 3650k thu thập đều gắn với một mục đích cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi không thu thập dữ liệu chỉ để thu thập – mỗi thông tin đều phục vụ ít nhất một trong những mục đích sau đây:
Bạn có thể tắt nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào đường dẫn huỷ đăng ký ở cuối mỗi email hoặc thay đổi trong phần cài đặt tài khoản 3650k.
3650k không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong những trường hợp rất hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ:
Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu của bạn đều phải ký kết thoả thuận bảo mật (NDA/DPA) với 3650k và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã được chỉ định.
Website 3650k sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tuỳ chọn của bạn và phân tích hành vi sử dụng tổng thể. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ 3650k. Thời hạn lưu trữ cookie dao động từ phiên trình duyệt (session) đến tối đa 12 tháng tuỳ loại.
3650k đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ ở mức cao nhất. Hệ thống bảo mật của chúng tôi hoạt động theo mô hình phòng thủ nhiều lớp, không phụ thuộc vào một biện pháp đơn lẻ nào:
Dù 3650k áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện, không có hệ thống nào là tuyệt đối an toàn 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
Với tư cách là người dùng của 3650k, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc Live Chat:
3650k tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Dưới đây là những quyền cụ thể bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 3650k đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt đầy đủ trong vòng 7 ngày làm việc.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ của bạn trên 3650k. Một số thay đổi có thể cần xác minh danh tính bổ sung.
Yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tối thiểu trong thời hạn quy định.
Phản đối việc 3650k xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích. Yêu cầu này sẽ được xử lý ngay lập tức.
Yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu bạn muốn.
Yêu cầu 3650k tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi một khiếu nại đang được xem xét hoặc khi bạn cần thời gian để cân nhắc.
3650k không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên mục đích thu thập, yêu cầu pháp lý và lợi ích hợp pháp của 3650k:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn theo quy trình xoá dữ liệu không thể khôi phục (secure deletion) của 3650k.
Dịch vụ của 3650k hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi thực hiện quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và xác minh KYC để đảm bảo điều này.
3650k không cố tình thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc về người vị thành niên, tài khoản đó sẽ bị khoá ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình và dữ liệu liên quan sẽ bị xoá khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên 3650k, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@3650k.bet để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
3650k cam kết hợp tác đầy đủ với phụ huynh và cơ quan chức năng trong mọi trường hợp liên quan đến người vị thành niên tiếp cận dịch vụ cá cược trực tuyến.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách 3650k xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ thông qua các kênh sau:
Khi gửi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp tên tài khoản đã đăng ký và mô tả rõ yêu cầu của bạn để chúng tôi xử lý nhanh chóng và chính xác nhất. 3650k cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc.
Chính sách bảo mật này là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện của 3650k. Khi sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách này.
Mỗi tính năng bảo mật đều được thiết kế để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của bạn một cách toàn diện nhất.
Giao tiếp giữa bạn và 3650k được bảo vệ bằng SSL/TLS 256-bit – tiêu chuẩn tương đương các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Bảo vệ tài khoản 3650k của bạn bằng OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực, ngăn chặn truy cập trái phép hiệu quả.
3650k cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Hệ thống bảo mật của 3650k hoạt động liên tục, phát hiện các mối đe doạ và phản ứng ngay lập tức để bảo vệ dữ liệu của bạn.
Nguyên tắc tối thiểu cần biết được áp dụng nghiêm ngặt – chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép truy cập dữ liệu của bạn.
Hệ thống 3650k được kiểm tra bảo mật độc lập định kỳ, đảm bảo mọi lỗ hổng được phát hiện và vá kịp thời trước khi bị khai thác.